Introducción: las nuevas tecnologías con las que contamos en la actualidad son simplemente una nueva herramienta para elaborar, almacenar y distribuir información, lo que nos permite que la comunicación sea más rápida y eficaz,  por lo que en la actualidad debemos hablar de tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y no tecnologías de la información (TI) como medio de comunicación.Objetivo: recolectar y elaborar información acerca del uso de las  tecnologías y las  comunicaciones en los servicios informativos en las bibliotecas. Diseño metodológico: fueron consultadas un total de 9 referencias bibliográficas accedidas a través de los principales gestores de la red informática. Conclusiones: se  concluyó que reviste de gran importancia el uso de las  tecnologías y las comunicaciones, para todos los servicios informativos que actualmente prestan las bibliotecas, sin dejar de reconocer que los  libros impresos también ejercieron un lugar muy especial para el desarrollo actual de las TIC.Palabras claves: tecnologías de la información, comunicación, servicios informativos,  bibliotecas